取消政策
通过 shop.livingspace.com 处理的所有订单均可在订单确认后 24 小时内更改或取消。任何退款都将按照您原来的付款方式进行。请注意，退款将在取消后立即处理，但最多可能需要 7 个工作日才能显示在您的对帐单上。
24 小时后，您的订单可能需要支付相当于我们供应商收取的取消费用。请联系我们： online@livingspace.com 更多详情请参阅。
退货政策
在退回您的物品之前，请通过以下方式联系我们： online@livingspace.com 因为所有退货都必须经过预先授权。请提供您的姓名、订单号和您想要退货的产品。请注意：任何未经批准而退回的物品都将被拒绝并退回给发件人。
- 具有原始包装的原始状态的物品可以在收到后 7 天内退回。
- 特别订购 产品是按订单生产的，因此不可退款、不可更改、退货和/或取消。
- 任何打开和安装的照明设备均无法退货。
- 地毯不可退货。
- 标记为“促销”或“最终促销”的商品不可退款
所有退货均需支付 20% 的退货费（减去初始运费）。余额将按照您原来的付款方式退还。
请将所有授权退货连同原始发票收据一起运送到我们的仓库设施。
请注意：任何因无法销售而退回的商品都将收取额外费用。
注意：Livingspace Online
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价格调整
从我们的在线商店以零售价购买的商品可在首次购买后 7 天内享受价格保护。如果以全价购买的商品在该期限内开始销售，则将以退款的形式退还差价。
包装和内容物损坏
不幸的是，损坏发生了。在接受您的包裹之前，请检查包装是否有损坏。如果外包装有轻微损坏，请向托运人注明，如果有严重损坏，您可以拒绝运送该物品。如果可能，请拍摄所有损坏的照片并立即联系我们讨论更换安排。由于许多商品被认为是按订单生产的，因此原始产品的交货时间可能适用。
仅限损坏内容
我们建议您在打开前拍摄您的包装，无论其状况如何，这有助于我们将来向托运人提出索赔。如果您的货件包装完好无损且没有损坏迹象，但内容物已损坏，请立即联系我们： online@livingspace.com 讨论更换安排。损坏的商品不予退款。我们将作出更换安排。由于许多商品被认为是按订单生产的，因此原始产品的交货时间可能适用。