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Livingspace 接受 Visa、Mastercard、American Express、微信支付和银联以及通过Affirm 的融资选项。目前我们不接受在线预付借记卡或其他信用卡。如需使用 PayPal 或 EFT 付款,请联系我们。


我会被收税吗?

Livingspace 将收取产品交付所在司法管辖区的税费。


我什么时候能收到订单?

如果产品有库存,我们通常会在 5 个工作日内发货(不包括运输时间)。

所有其他订单均被视为定制订单,可能需要 4-16 周的时间才能生产并从我们的供应商处发货。有关更多详细信息,请参阅我们的运输 + 送货政策。


如果我不喜欢我购买的东西怎么办?

如果您对所购商品不完全满意,您可以在收到商品后 7 天内退货。存在一些限制。请参阅我们的退货政策了解更多详情。


我改变主意了。我可以取消订单吗?

您可以在收到订单确认后 24 小时内取消和更改订单。请参阅我们的取消政策了解更多详情。


您提供免费送货服务吗?

我们为大多数订单提供加拿大境内免费送货服务。例外情况包括送货到一些农村地区(请参阅我们的远程送货政策)。


我购买的产品有保修吗?

每个供应商都提供自己的单独保修。有关特定产品保修的进一步说明,请联系我们: online@livingspace.com。所有 Herman Miller 工作椅均享有 12 年保修。


如果我的产品损坏怎么办?

在收到并签收您的货物之前,我们建议您检查您的包装。如果包装有损坏迹象,请在签收前做记录。请在打开您的货物之前拍摄您的包装照片;无论您的包裹是否损坏。如果您的产品有损坏或您的物品有缺陷,请立即联系我们 online@livingspace.com 。请参阅我们的运输 + 交付政策了解更多详情。


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